Администратор

Администратор управляет площадкой, пользователями, маршрутизацией заявок и справочниками. В кабинете доступны отдельные разделы для дашборда, ордеров, реквизитов, транзакций, общего пула, пользователей, вайтлиста, курсов, SMS, банков и диспутов.

Дашборд

Раздел Дашборд открывает панель управления администратора с основными показателями площадки за выбранный период. Здесь доступны общее число и завершенные ордера, PayIn и PayOut, заявки в ожидании и диспуте, оборот, финальная сумма для мерчанта, комиссии, доход площадки и трейдеров, резерв, доход рефералов и маржа. Используйте его для первичного контроля, а затем переходите в ордера или транзакции для разбора конкретной операции.

Ордера и диспуты

В разделе Ордера доступны все заявки площадки, фильтры, экспорт и действия администратора. Спорные заявки также собраны в отдельном разделе Диспуты.

Для поиска используйте ID, статус, тип операции, способ оплаты, пользователя, реквизит, сумму и период. В списке видны внутренний номер и ID, внешний ID мерчанта, статус, тип, участники, суммы IN/OUT и финальная OUT, курс, способ оплаты и доступ к подробностям. Экспорт XLSX/CSV используйте только для разрешенной операционной отчетности.

Фильтр статуса использует актуальные состояния: На модерации, В процессе, Завершено, Спорные, Отменено, Отклонено, Ожидание трейдера и Ожидание админа. Список типов включает PayIn/PayOut, пополнение и доступные виды вывода. Не подменяйте статус финансовой заявки схожим статусом платежного ордера: решение всегда принимается в ее карточке.

В карточке заявки есть вкладки Общее, Финансы, Участники и Техническое, а также чат по заявке. В них проверяются время создания, обновления и истечения, валютная пара, суммы IN/OUT и финальная OUT, комиссия и начисления, мерчант, трейдер, способ оплаты, реквизит, банк и устройство. Доступные действия зависят от типа и статуса: подтверждение, отмена, перевод в спор, пересчет спорной заявки и проверка финансовых заявок. Пересчет допустим только для спорной заявки; перед изменением статуса убедитесь в доказательствах и последствиях для балансов сторон.

Общий пул

Общий пул содержит PayOut-заявки, которые ожидают назначения трейдеру. Это отдельный административный экран; он не совпадает с пулом, с которым трейдер работает в разделе Pay Out.

Заявка остается в общем пуле, пока система не найдет подходящего доступного трейдера и пул. Новые PayOut-заявки и заявки, возвращенные трейдерами, распределяются по пулам раз в минуту. Таймер заявки продолжает идти; не обещайте мерчанту новый полный срок после перераспределения.

Пользователи

Раздел Пользователи предназначен для поиска, создания и управления учетными записями разных ролей. Новому пользователю назначаются логин, пароль и роль; пароль генерирует форма, а Telegram-пользователь заполняется без символа @, если требуется рабочий чат. Для мерчанта в форме также доступна настройка подписи callback; для агрегатора — проверка подписи и тип интеграции. После создания проверьте роль, статус блокировки и назначенные условия до передачи доступа.

В карточке пользователя администратор настраивает только относящиеся к роли параметры: ставки и скрипты курсов, баланс и резерв, подключенного агента и процент, лимиты, блокировку, поток трафика и параметры PayOut. Для трейдера здесь также доступны страховой депозит, порог блокировки по спорам, лимит USDT и суточный лимит PayOut. Переключатели BT, Онлайн, PayOut, Автоапрув, Неттинг и Автопополнение имеют финансовые и маршрутизационные последствия: не включайте их без согласованных условий работы. При первом пополнении трейдера страховой депозит корректируется вручную до включения автопополнения.

Роли определяют доступ к кабинетам: Трейдер обрабатывает PayIn/PayOut, Мерчант работает с интеграцией и своими заявками, Агент получает отчетность по начислениям, Саппорт решает операционные задачи в рамках прав, Администратор управляет площадкой, а Пользователь — неактивированная учетная запись без рабочего доступа. Роль Агрегатор назначается отдельной интеграции и не заменяет мерчанта.

Вайтлист

Управление связями между мерчантами, трейдерами и агрегаторами вынесено в отдельный раздел Вайтлист. Настройка больше не выполняется только из строки пользователя.

Порядок работы:

1. Выберите вкладку Merchant, Trader или Aggregator. Вкладка агрегаторов доступна только на площадках, где включена соответствующая возможность.
2. В поле Выберите пользователя укажите мерчанта, трейдера или агрегатора, чьи связи нужно настроить.
3. Распределите доступных контрагентов по группам приоритета от 1 до 4.
4. При необходимости настройте индивидуальные ставки PayIn/PayOut, скрипты курсов и комиссии для диапазонов сумм и способов оплаты.
5. Нажмите Применить.

Для мерчанта выбираются трейдеры и доступные агрегаторы. Для трейдера или агрегатора выбираются мерчанты. Раздел доступен только администратору.

Приоритет влияет на маршрутизацию, поэтому сначала согласуйте схему распределения и затем применяйте изменения. После сохранения проверьте условия в профиле трейдера и на тестовой заявке.

Курсы

В разделе Курсы администратор управляет скриптами курсов: создаёт и редактирует их, а также запускает ручное обновление.

Назначение скрипта пользователю или связи вайтлиста меняет расчет новых заявок. Перед ручным обновлением и редактированием проверьте, какие пользователи и направления используют этот скрипт.

Полученные SMS

Раздел SMS показывает полученные сообщения и статистику. Здесь доступны фильтры, просмотр подробностей и удаление записей в рамках предоставленных прав.

SMS помогают диагностировать работу устройств и автоматики; они не являются самостоятельным основанием для ручного изменения статуса заявки без сверки с реквизитом и историей заказа.

Банки

В разделе Банки администратор управляет справочником банков, регулярными выражениями и отображаемыми названиями для SMS и push-уведомлений.

Для нового банка добавьте корректное название и валюту. Шаблоны распознавания SMS и push-уведомлений требуют технической проверки: не добавляйте их по непроверенному сообщению.

Реквизиты и транзакции

В общем разделе Реквизиты администратор видит реквизиты и пулы трейдеров, их лимиты, статус, связанные заявки и тепловую карту. Используйте фильтры и просмотр связанных заявок для диагностики, не меняя платежные данные трейдера без согласования.

В разделе Транзакции доступна история финансовых движений с расширенными фильтрами и экспортом. Сопоставляйте движение баланса с конкретной заявкой, её статусом и историей изменений.

Профиль

В профиле администратора отображается API-токен площадки. Не передавайте его третьим лицам и не добавляйте в скриншоты, обращения в поддержку или публичную документацию.

Профиль также содержит настройки безопасности, темы и, для владельца площадки, кошелек платформы. Меняйте кошелек только по подтвержденной процедуре: он используется для финансовых операций площадки.