Перейти к содержимому

Трейдер

После входа трейдеру доступны дашборд, транзакции, финансы, Pay Out, Pay In, диспуты, реквизиты, устройства и профиль. Набор действий зависит от статуса учетной записи и настроек, выданных администратором.

Администратор создаёт учетную запись или активирует зарегистрированную и назначает ей роль Трейдер. При создании задаются логин, пароль, роль и, при необходимости, Telegram-пользователь для рабочего чата. Логин — это имя учетной записи, а не обязательно название команды. До разблокировки войти и принимать трафик нельзя.

На странице входа есть поля Логин и Пароль, опция Запомнить меня и, если она включена для учетной записи, второй шаг с OTP-кодом. Не передавайте пароль, OTP-коды, токены устройств или QR-коды в рабочих чатах и скриншотах.

Сообщение в интерфейсе Что означает Что сделать
Ваш аккаунт отключен Учетная запись заблокирована, отключена или еще не активирована. В том числе это может быть проверка после срабатывания настроенного лимита диспутов. Не регистрируйте дубль. Попросите администратора проверить роль, статус блокировки и назначенные ограничения.
Неверный логин или пароль Пара логин/пароль не прошла проверку. Проверьте раскладку, сохраненный пароль и логин. Если не помогает — запросите у администратора сброс или новые учетные данные по согласованному каналу.
Неверный OTP-код Второй фактор не прошел проверку. Введите актуальный код и проверьте время на устройстве. Не пересылайте код поддержке.
Failed to connect to the server. Please try again later. Браузер не смог связаться с сервером. Проверьте соединение и статус площадки; при повторении приложите время ошибки и обратитесь к администратору.

После смены пароля страница входа показывает сообщение «Пароль изменён. Войдите с новым паролем.». Настройка двухфакторной аутентификации и выбор светлой, темной либо системной темы находятся в профиле.

Страница входа в SpyderСтраница входа в Spyder
Сообщение о неверном логине или паролеСообщение о неверном логине или пароле

Дашборд показывает оборот, вознаграждение, количество заявок, активные заявки и динамику по выбранному периоду. Используйте фильтр дат, когда сопоставляете показатели с конкретной сменой или периодом. По реквизитам доступны показатели конверсии и принятой суммы.

Дашборд трейдераДашборд трейдера

Транзакции — это отдельная история движений средств. В строке видны тип, сумма, статус, баланс до и после, дата и связь с заявкой. Используйте фильтры экрана, чтобы найти нужную операцию, а просмотр строки — чтобы открыть связанные движения по заявке.

Основные типы:

  • Депозит — пополнение баланса;
  • Начисление (ордер) — доход по обработанной заявке;
  • Списание (ордер) — списание, связанное с заявкой;
  • Резерв, комиссия, внутреннее начисление/списание и возврат — отдельные движения баланса;
  • Доход (реферал) — начисление агенту, если оно относится к вашей учетной записи.
История транзакций трейдераИстория транзакций трейдера

Раздел Финансы называется Заявки на ввод/вывод. Здесь создаются и отслеживаются запросы на пополнение и вывод. В таблице отображаются ID, тип, сумма, комиссия, итог, статус и дата создания; типы включают депозит и выводы с доступных для роли балансов.

Для пополнения нажмите Пополнить баланс, получите адрес USDT TRC-20, укажите сумму и хэш отправленной транзакции, затем создайте заявку. В таблице можно открыть детали; для ожидающей проверки заявки доступна кнопка Проверить, если её статус и данные это позволяют. Указывайте фактическую сумму и хэш именно совершённого перевода. Один хэш нельзя использовать для нескольких заявок: если сумма или хэш указаны неверно, создайте новую заявку с корректными данными.

Вывод с доходного баланса запускается из профиля: сначала перенесите доход PayIn или PayOut в Общий доход, затем выберите вывод либо перевод в рабочий баланс. Перед подтверждением форма показывает доступную сумму и применяемую комиссию. Не рассчитывайте на фиксированный размер комиссии или срок обработки: их задают настройки площадки.

Заявки трейдера на ввод и выводЗаявки трейдера на ввод и вывод

Раздел Pay Out открывает экран Покупка USDT. Он доступен только когда администратор включил PayOut для учетной записи.

Перед работой создайте Payout-пул: укажите имя, способы оплаты, подходящий реквизит, общую сумму и минимальную/максимальную сумму заявки. Для одного реквизита допускается один пул. В карточке пула отображаются общая, использованная и доступная суммы, способы оплаты, лимиты и, если включен неттинг, доступный остаток. Пул можно включать, отключать, редактировать, отправлять в архив и восстанавливать.

В заявке проверьте внутренний и внешний ID, статус, сумму, курс, реквизит и банк получателя, пул и реквизит отправления, время и чат заявки. Красное и зеленое значения под курсом показывают финансовый эффект операции; ориентируйтесь на подписи интерфейса, а не на цвет как единственный источник решения.

Подтверждение выплаты требует доказательства оплаты. Для СБП при включенной проверке чека форма принимает PDF и требует нажать Проверить до подтверждения; для отдельных интеграционных сценариев интерфейс может разрешать PDF или изображения. При выключенном автоапруве подтвержденная трейдером выплата переходит в Ожидание админа. При отмене выберите правдивую причину; для причины Карта заблокирована интерфейс обязательно требует файл. Не подтверждайте выплату до фактической отправки денег.

Экран Pay Out трейдераЭкран Pay Out трейдера

Раздел Pay In открывает экран Заявки на продажу со списком входящих заявок трейдера. В карточке заявки отображаются реквизит пополнения, курс и финансовый эффект: списание с рабочего баланса и начисление вознаграждения при успешной обработке. Если мерчант передал документ оплаты, его можно открыть из заявки; события и переписка сохраняются в чате заявки.

Для активных, спорных и истекших заявок интерфейс может запросить повторное подтверждение. Это защита от случайного изменения статуса, а не сигнал подтверждать заявку без проверки.

Экран Pay In трейдераЭкран Pay In трейдера

В разделе Диспуты собраны спорные заявки, доступные текущему трейдеру. Для PayIn используйте доступные действия только после проверки обстоятельств и доказательств. По PayOut согласуйте решение с администратором, если заявка ожидает его проверки. Материалы и история действий находятся в карточке и чате заявки.

Диспуты трейдераДиспуты трейдера

Раздел Реквизиты используется для управления платёжными реквизитами. Доступны поиск, фильтры по банку и валюте, включение реквизита и отдельных методов оплаты, настройка лимитов, архивирование и восстановление, просмотр связанных заявок и тепловой карты.

При создании реквизита заполните понятное внутреннее название, ФИО получателя, банк, валюту и данные выбранного способа оплаты. Затем задайте дневной и общий лимиты, минимальную/максимальную сумму заявки, максимум платежей в сутки, максимум параллельных заявок и задержку между заявками. Для методов с автоматикой используйте уникальные суммы, если это требует схема обработки площадки. Номер карты, счета или телефона после создания может быть недоступен для редактирования — в таком случае создайте новый реквизит по согласованной процедуре.

Следите за активностью, блокировкой, конверсией, пробегом и лимитами. Архивирование не удаляет реквизит; его можно вернуть из архива. Не меняйте платежные данные в обход интерфейса: для отдельных полей после создания может требоваться новый реквизит или помощь администратора.

Управление реквизитами трейдераУправление реквизитами трейдера

В разделе Устройства можно добавить устройство, проверить его онлайн-статус и открыть QR-код для подключения. При создании укажите название и модель. Для работы автоматики на устройстве установите одобренное приложение, выдайте требуемые разрешения и подключите его по QR-коду или токену согласно инструкции площадки.

Интерфейс показывает только фрагмент токена устройства; полный токен, QR-код и данные прокси не следует публиковать или пересылать. При проблемах с автоматикой используйте раздел антифрода и обратитесь в поддержку, а не удаляйте или заменяйте устройство без проверки связанных реквизитов.

Устройства трейдераУстройства трейдера

Профиль показывает статус аккаунта, общие ставки PayIn/PayOut, подключённых мерчантов и индивидуальные условия. Для каждого подключенного мерчанта могут быть заданы отдельные ставки, скрипты курсов и уровни комиссий по диапазонам сумм и способам оплаты.

В блоке Rate отображаются активность учетной записи и общие ставки PayIn/PayOut. В блоке балансов:

  • Рабочий — средства для работы с заявками;
  • Заморожено — средства, участвующие в активных или спорных заявках; при успехе они списываются по операции, при отмене возвращаются в рабочий баланс;
  • Страховой депозит — резерв, установленный администратором;
  • Общий, PayIn и PayOut доход — раздельные накопления вознаграждения.

Доход PayIn и PayOut можно перевести в общий доход. Из общего дохода доступен перевод в рабочий баланс или создание заявки на вывод. В боковой части кабинета также показываются текущий курс, логин, балансы и переключатель потока трафика; доступность этого переключателя задает администратор. Статус, ставки, резерв, доступность PayOut, неттинг и поток трафика задаются администратором — не пытайтесь менять их через неофициальные сценарии.

Профиль и балансы трейдераПрофиль и балансы трейдера